今日晨，Aoouch发表了自己与电信客服的交流经历。让大家对电信内部混乱低效的客服管理系统有了深刻的认识。
昨日，本站编辑hidecloud更是遇到了一件让人忍俊不禁的事。在不断被电信流氓广告骚扰后，在与电信客服MM的交流中，电信居然自己承认了自己的广告是流氓页面。这到底是怎么回事？请看下文：

今日hc回来，打开Firefox后第一件事当然就是看Google Reader的更新了。谁想立马弹一个互联星空的广告出来，没多想，关了重来。谁没被电信插过那么一两次呢，习惯就好。

没想到再次进入Reader，问题依旧，电信那可恶的广告仍然悬挂在那，没有任何退却的意思。于是我开始刷新，在进行了十几次后，hc放弃了。看来电信这次是铁了心要让我好好欣赏一下他的广告了。 看了看，广告首页推荐的是奥运倒计时一周年，看来电信推送广告这群哥们都是热爱北京2008的好青年，要让全重庆的电信用户都好好的记住这个消息，恩，值得表扬。

不过我等小民看看Reader的奢望也是得满足的啊，于是又（为什么用“又”？）拨打了10000。很快接通了，下面给出一些对话记录：

hc：一打开网页，总弹出星空极速的广告（一急，给说错了，应该是互联星空的广告。都是流氓，弄混了。）

服务MM：是互联星空吧？（恩，看来服务MM们对星空广告很熟悉嘛，都能预测客户的问题了。）

hc：恩，对，就是互联星空。

服务MM：那你有没有装什么杀毒软件，防火墙，或者上网助手？（靠，为什么问这个。难道MM也知道3721上网助手是流氓，怕它弹广告？）

hc：装了杀毒软件，没装上网助手。但是这个没关系吧，你们的互联星空都是从路由那边抓包，然后直接弹，不关这些事吧。

服务MM： 你可以装一个3721上网助手，然后把互联星空广告页面给屏蔽了，就可以正常浏览了。（-_-b….，这个服务MM给出的解决方法可真强。居然把自家的广告当流氓网页处理，看来电信客服部门也是备受自家弹窗广告的折磨啊，居然想出来这么个对策。）

hc：那你这不是说你们电信的这页面是流氓页面？

服务MM：因为目前没有解决方法。所以你可以这样先用着。

………………

记得以往对付弹窗，10000都是询问adsl帐号后，直接给某个神秘部门知会一下，很快就没有广告了。但是这次，貌似客服MM采取了一种更直接的方法。是不是电信内部的互联星空权益分割出现了什么改动，感觉不那么像一个整体了。

对了，到目前为止， reader仍然打不开，全是广告。而且还有很不专业的乱码：