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YY淘宝店被封及相关人发言:《没有了卖家,淘宝网还剩下什么?》
作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2007-8-30 8:38:30

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甚至于那少数卖家的选择权,都是他们所独有的!

这样一来又可以从另外一个角度出发,今天如果我和XX关系好,XX能捧我,明天如果XX离开淘宝,换来一个和我关系不好或者说他有关系更好的卖家,是否会直接就把我的位置取代了?我不敢再深思,只有作罢,任由XX在群里面“海阔天空”。

因为有上述原因的存在,所以我一直觉得,淘宝不能作为唯一的经营场所,因为作为卖家而言,从店小二XX的表现来看,他对卖家的干预太多,同时还拥有影响店 铺存亡的权利,所以即便是我们在淘宝经营,还必须要有自己的根据地,如果说只在淘宝经营,当你与店小二以及淘宝网发生冲突时,那么等待你的绝对会是噩梦, 因为你的唯一一个地盘都被剥夺了,当时的我是这样想的……所以我开始筹备属于自己的商城,几经试用、选择、比较,最后我使用了Ecshop商城系统,让客 服将商城和淘宝店同步更新产品,用户可以在商城购物,也可以在淘宝购物,如果是熟悉淘宝的用户,他们会选择淘宝,因为淘宝有他们熟悉的支付宝业务,如果是 选择商城的客户,那么大多都不会是淘宝的会员,因为我们在商城使用的支付方式是快钱,这和支付宝是相冲突的,即便是对淘宝店有少许影响,但是也不至于抢了 淘宝店的生意。

由于淘宝店一直都属于我们销售事务的重点,所以我专门配备了两名客服值班,还让网站的编辑担任淘宝社区电玩频道的掌门更新新闻,同时还花钱专 门设计了淘宝的模板,并且为提高淘宝支付宝交易量,专门为淘宝店设计了一些套装产品,优惠多、吸引力大。为了冲钻,还将一些产品以低于成本价的价格销售, 这些都是主动或者为了照顾店小二XX的情绪做的事情。

不过他似乎并没有看到这些,多次公开地、私底下对我提出威胁,要关我的店。

如果你是淘宝的卖家,你可以设想一下,在一个卖家群里面,当着几十个人进行威胁,性质多么地恶劣!在他看来,似乎还是善意的提醒,但是在我看来,他根本就 没有把卖家当成普通的人,而是他手底下任意操纵的棋子,即便是对你进行羞辱,你也得忍受。就如同前面所讲,因为他是店小二,所以你的店铺存活权利他有干预 权,所以他能够这样随心所欲……

从几个月前开始,淘宝店小二XX就开始通过对我进行威胁,他提出的理由有这几条:

最初的理由是:我的支付宝使用率低。

事实上是:我的交易额并不低,在好的时候能够名列前茅,即便是在表现比较差的时候,每周也有好几万(请大家注意:是好几万),也能够排名20名左右,在那 个卖家群里面,我不算最好的,但是至少也不算最差的,更何况能够进入那个卖家群,就已经是在本频道成千上万个卖家中表现好的,那么店小二关闭我店的理由正 当么?如果每周几万的支付宝交易额也算低,那么那些每周只有几千或者更少支付宝交易额的卖家们,是否也应该砍掉?那么淘宝是否应该通告所有的卖家:要想在 这里混,你就给我冲量!哪怕你是虚假的!如果你的支付宝交易额平平,那么既然有我这前车之鉴,周交易量在好几万的卖家都会被杀,你是否应该考虑一下淘宝有 一天会向你挥动大刀?

甚至于,我在电话咨询淘宝客服并投诉时,淘宝的电话客服 XX作如此回答:我们观察到你的支付宝交易额下降,这也是原因之一!

此言一出,简直滑天下之大稽!我是一个卖家,我自然希望我的销售红红火火,但是销售这回事并不一定完全按照我的意愿发展,也许在某些阶段,我处于积累期, 之后才会出现飞跃。更何况,淘宝店并不是我的唯一事业,我还需要做网站,而这个阶段刚好是网站起步的关键时期,即便是对销售有影响,那么又有何关系?生意 场上,有起有落,这个道理难道淘宝网能不懂?所谓支付宝使用率如果真是淘宝的硬性规定,那么我想大家都别去淘宝网了,因为淘宝网不允许你有落差,不允许你 有低谷,淘宝网只欢迎明星,只容纳顶尖,只接受超级大卖家,小人物以及二线卖家却并不在意,在我们辛苦经营的时候,淘宝网看我们的态度,只是这样而 已。。。我真不希望,这些猜测是整个淘宝网存在的现状,我宁可相信只是其中某些人的偏见,因为我是马云以及孙彤宇的Fans,我曾无数次观看他们的视频采 访,也曾在公司内部给他们讲解淘宝网的文化,介绍淘宝网的发展历程,甚至努力地将马云以及孙彤宇的经营哲学贯彻到自己的公司中…………所以,我真心的希 望,那些话仅仅是淘宝网内部少许员工的个人想法而已,否则,全球淘宝网用户都会为之伤心。

在今日,店小二XX正式关闭我的店铺,清除了我的用户数据、冻结了账户、删除了我的几百件产品,对这样的结果,我已经出离愤怒,且看淘宝的店小二XX又是找的什么借口:

其一:引导淘宝会员到其他平台交易

店小二XX从我一开始创办商城到现在都反对,最初我是不了解原因的,我认为他是好意地认为商城不好做,结果后来才知道,他只是不愿意失去我在淘宝的支付宝交易额而已,而我自己的商城【要玩商城】建立起来后,则直接成为他后来的理由,然而我们却有着自己的特殊性导致用户不会出现大量从淘宝网转移到商城的情况。因为目前我的客户主要是分为以下类别:

1、我自己网站【要乐电玩】:http://www.yyjoy.com的会员

我的网站上醒目位置有着要玩商城、淘宝店的链接,作为我们的会员,他们对我们的历史比较了解,他们喜欢自助地选择,比如有的人有淘宝帐号,就会直接点击淘 宝店去购买。而如果没有淘宝帐号,他也许会选择申请淘宝帐号,也许会去商城注册,这在最初并不是我们能够决定的,因为往往客户联系上我们时,就已经自主地 选择好了购买方式,如果有一个会员是从旺旺找我们,那么他就是淘宝的用户,如果通过QQ、电话来联系我们的时候,有一部分就是商城的用户,但即便是通过 QQ、电话联系我们的,也有淘宝的用户。总之,这种用户方向性很强,他明确地知道自己要什么,而且对我们的信誉体系有所了解,不担心我们的信誉问题。所以 这种用户是会自助选择购物场所的。

2、淘宝的会员通过搜索等功能找到我们

即便是我在淘宝网的时候,也喜欢使用淘宝网来搜索宝贝,由于我们目前是四钻信用,同时服务不错,许多玩家即便是以前从来没有听说过,也会选择我们来购物, 而这种玩家,由于是淘宝本身的会员,自然不会被我们所引导去商

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