百度一下,联邦快递兄弟多

新闻来源:《南方都市报》
全球最大的快递公司―――联邦快递，在百度上多出很多“兄弟”。近日，市民屈先生发现，假冒联邦快递人员连服装都模仿得很像。让他感到不可思议的是，之所以这些冒牌货能骗到众多百姓，就是因为百度这个搜索网站把关不严，通过“竞价排名”让这些骗子登堂上网，还排在前几名。
法律界人士认为，即使是网络媒介，同样要按照《广告法》严格把关，消费者除了可以追究这些骗子公司的责任，还可以追究百度的责任。

    假冒人员服装都模仿得很像

    11月15日，市民屈先生准备快递一部MP3到美国去，于是他到 百度上输入“FEDEX”查询联邦快递的电话，并按照显示的电话联系上门收件，当时，一位穿着联邦快递工作服的小伙子上门收了件，开的单也显示是联邦快 递，只是没有PDA扫描仪。周一，他在联邦快递网站上没有查到自己的流水号，于是再次到百度上查号码，打过去后对方说没有收过他的邮件，这时他才发现，原 来他打到另外一个号称联邦快递的号码上去了，而百度上显示的联邦快递全国统一电话有好几个。

    屈先生于是按照收件小伙联系他的电话回拨过去，谎称自己还有件要快递，让其再去一趟，当取件人来到他家时，屈先生质问他，他才表示，他们并非联邦快递而是其他的快递公司，但货物是运到香港走联邦快递的。

    真的800电话只有一个

     记者按照屈先生所说的方法，在百度上搜索“FEDEX”或“联邦快递”，除了第一个FEDEX中国的网页信息是真的以外，前几个网页均注明“推广”二字， 并都声称为联邦快递，且有全国统一电话，打开其网站，几乎都与联邦快递中国的网页无二，只是域名和其中的电话不同，而且很多电话都是800开头，记者大概 数了一下，至少有7个800开头的电话。记者按其中一个号码打过去，话筒中传来嘈杂的声音，自称是联邦快递的客服人员大概问了一下快递物品的重量，就给出 了一个快递的价格。

    记者联系到真正联邦快递工作人员，对方表示，只有8009881888才是真的，他们公司以800开头的服务电话只有这一个，老客户都知道，其余的号码都不是联邦快递客服热线。她表示，这样的事不是第一次发生了，现在市面上假冒他们的公司很多。

     据了解，有“推广”二字的网页其实是百度“竞价排名”的客户，这是一种按效果付费的网络推广方式。东方金源律师事务所金焰律师表示，假冒公司利用虚假广 告，使消费者上当受骗，而作为广告经营者的百度公司，负有审查广告发布者身份和广告内容的审查义务，如果其违反，也应当依法承担连带责任。他认为，除了消 费者可以起诉假冒公司和百度，联邦快递公司也可以起诉假冒公司和百度。