澳大利亚反竞争与消费者委员会(ACCC)目前正在对eBay澳大利亚网站强制用户使用贝宝(PayPal)进行网上交易,是否违反该国反垄断法展开调 查.此前,eBay澳大利亚网站以其它支付方式不安全等理由宣布,从今年6月开始,买家网上购物将只能通过贝宝在线支付的方式.

 

通过使用贝宝支付平台,网上卖家可以接受信用卡支付或现金转帐,而无须提供个人信用卡帐户.按照eBay澳大利亚网站的计划,6月17日将开始实施新政策,网站内的所有交易只能通过贝宝,而其它的直接存款、汇票、个人支票等交易方式均将无法使用.这次变动仅限于澳大利亚地区,但会影响很多卖家,因为使用贝宝支付,每笔交易需要额外支付1.1%至2.4%的手续费.

eBay澳大利亚卖家已发起请愿活动,要求取消这一强制性措施.截至目前,签名人数已超过 3500人.此外,卖家还对eBay所谓的贝宝支付平台的高安全性提出了质疑.澳大利亚电子商务在线论坛主席戴尔·克莱普腾(Dale Clapperton)对此表示:“如果消费者希望得到来自贝宝的额外保护,他们可以选择使用贝宝,但是eBay就此取消其它的可选择支付方式,却是为了消除对贝宝支付平台的竞争.”

eBay安全主管阿拉斯泰尔·麦克吉本(Alastair MacGibbon)对此表示,此举将使消费者较常规支付方式的安全性提高了4倍.eBay当前已就此向澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)申请贸易法的保护,辩称此举是从维护公共利益的角度出发,可以提升交易安全性.

澳大利亚贸易法禁止公司实施任何妨碍消费者自由选择的条款或措施.eBay表示:“虽然其它的支付系统也会向消费者提供不同程度的保护,但公司认为当前的支付方法都无法完全切合消费者保护法或投诉法.